1.水源熱泵制冷、制熱是否要分開設置水環路？
答：不用，制冷、制熱工況共用一套水源水環路和一套用戶水環路，通過切換系統閥門即可實現夏季制冷和冬季制熱。
2.水源熱泵的制冷劑會不會泄露？
答：水源熱泵的制冷劑是在工廠里注入并被完全密封，使用過程中不會泄漏。用戶任何時候均不必添補制冷劑。
3.
水源熱泵的氟里昂制冷劑對大氣有沒有污染？對人有沒有危害？
答：氟里昂如果泄漏到大氣中，將破壞大氣臭氧層，影響人類賴以生存的地球環境；水源熱泵使用的R22無色，無味，不燃燒，不爆炸，毒性小，是一種安全的制冷劑。只有在空氣中的濃度過大時(容積濃度超過80%時)才會使人窒息。
4.采用水源熱泵是否可靠？
答：水源熱泵機組運行情況穩定，幾乎不受天氣及環境、溫度變化的影響，即使在寒冷的冬季制熱量也不會衰減，更無結霜除霜之慮；水源熱泵機組零部件少，維護簡單，主機運行壽命可達15年以上。
5.采用水源熱泵有沒有危險性？
答：采用水源熱泵中央空調系統，由于不需設置冷卻塔和鍋爐，無儲油罐等安全隱患，所以是安全的中央空調系統。
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