前言：2020年10月28日，第四屆大金空調(diào)中國地區(qū)技術(shù)技能比武大賽總決賽在大金空調(diào)上海工廠圓滿落幕。
10月28日，主題名為“匠石運金，磨技煉心”，2018中國地區(qū)大金空調(diào)技術(shù)技能比武大賽總決賽在大金空調(diào)（上海）莘莊工廠鳴鑼開賽。本次總決賽的共計100余名選手，賽事項目包括工事安裝技能、維修技能、部品技能、受理技能、客服技能等服務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，最終評選出各項目個人及團體冠軍。
大金空調(diào)技術(shù)（中國）有限公司工會主席陳俊杰表示，大金空調(diào)不僅在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，為用戶提供更舒適的室內(nèi)環(huán)境，同時也在追求更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用服務(wù)來成就品牌，這就要求企業(yè)必須要有一個端正的態(tài)度，和較高的技術(shù)力水平。通過此次比武大賽，希望能夠讓員工不斷努力磨練技術(shù)力水平，實現(xiàn)自己的提升，將“工匠精神”更好地發(fā)揮。
從市場得到的再反饋到市場中
眾所周知，銷售和服務(wù)相輔相成，大金深諳服務(wù)對于銷售“如虎添翼”的重要意義，為了不斷提高員工的基礎(chǔ)知識和技術(shù)能力，提升售后服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。其實不僅僅是技術(shù)技能比武大賽，大金的每一場活動，都透露著這樣的精神，把我們從中國市場中得到的再反饋到中國市場上，使整個行業(yè)得以提升。
大金連續(xù)多年來堅持做著這樣的同一件事，不斷去完善標準并落到實處。同時，對于員工來說，通過不斷地練習(xí)提升了能力，看到了學(xué)習(xí)的標桿，也找尋到了工作的價值。
服務(wù)成就品牌并不是空談，大金獨具的“匠心”的運籌之下，深知如何以售后力量幫助銷售的提升，因此才能在行業(yè)中脫穎而出，形成自己的差異化，也成就了在行業(yè)中榜樣的形象和力量。
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